690074, Россия, Приморский край,
г. Владивосток
ул. Посадская, д.20, к.805
тел. (423) 246-56-02
факс. (423) 246-55-27

sale@asuinc.ru

Программное обеспечение:  распространение, внедрение, разработка на заказ.
Сопровождение вычислительной техники на предприятии.

Ветер перемен. FAQ по новой линейке домашних антивирусов ESET NOD32

 

Мы услышали ваши пожелания и обновили продуктовую линейку домашних антивирусов ESET NOD32. Теперь выбрать подходящий продукт еще проще — ESET NOD32 Антивирус для базовой защиты и ESET NOD32 Internet Security в максимальной комплектации.

Собрали самые популярные вопросы об обновлении и ответили на них.

 

Общие вопросы

Что вы сделали с моим антивирусом? Какую лицензию мне теперь продлевать?


Мы пересмотрели линейку наших продуктов, чтобы пользователям было проще сравнить решения ESET с конкурентами и сделать правильный выбор ;)


Когда срок действия лицензии закончится, продлевайте ESET NOD32 Internet Security, которое можно найти в розничной продаже или нашем интернет-магазине


Как узнать, какая у меня лицензия?

В нижней части панели уведомлений найдите значок ESET и кликните по нему. В открывшемся окне слева в верхнем углу появится название лицензии.


Буду ли я получать обновления после изменения лицензии?

Да, конечно. Антивирус будет регулярно обновляться.


Изменились ли цены после переименования лицензий?


На данный момент стоимость продуктов не изменилась: лицензия ESET NOD32 Антивирус на 1 год стоит 990 рублей, ESET NOD32 Internet Security — от 1990 рублей.


ESET NOD32 Smart Security и ESET NOD32 Smart Security Family


Куда и почему пропали ESET NOD32 Smart Security Family и ESET NOD32 Smart Security?


На смену ESET NOD32 Smart Security Family и ESET NOD32 Smart Security пришел ESET NOD32 Internet Security. Он позволяет защитить до 5 устройств: компьютеров, ноутбуков, планшетов или смартфонов.


Лицензией ESET NOD32 Internet Security можно активировать любые продукты для домашних пользователей:

  • ESET NOD32 Internet Security и ESET NOD32 Антивирус для Windows;
  • ESET NOD32 Mobile Security и ESET NOD32 Parental Control для Android;
  • ESET NOD32 Smart TV Security для Android TV;
  • ESET NOD32 Cyber Security и ESET NOD32 Cyber Security Pro для macOS;
  • ESET NOD32 Антивирус для Linux Desktop.

Дистрибутивы устаревших продуктов все еще доступны в на сайте, в разделе Предыдущие версии.


У меня был ESET NOD32 Smart Security Family для всех устройств и операционных систем. Почему меня перевели на дешевый ESET NOD32 Internet Security?


Функционально лицензия ESET NOD32 Internet Security ничем не отличается от ESET NOD32 Smart Security Family.


Стоимость ESET NOD32 Internet Security, как и устаревшего ESET NOD32 Smart Security Family, в интернет-магазине ESET одинакова и составляет 1990 рублей (защита для 3 устройств на 1 год).


Должен ли я доплачивать за использование ESET NOD32 Internet Security?


Нет, переход на новый продукт полностью бесплатен. Срок действия вашей лицензии остается прежним.


Я купил коробку/карту прошлых версий в розничном магазине. Получается, таких продуктов больше не существует, и я не смогу их установить?


Сможете! В разделе Скачать выберите лицензию ESET NOD32 Internet Security. Для ее активации используйте лицензионный ключ, который вы найдете в коробке/на карте


Лицензионный ключ также подходит для продления лицензии — просто введите его в соответствующее поле.


Если я установлю ESET NOD32 Internet Security, но активирую его лицензией Family или Smart Security, то какую лицензию мне продлевать в дальнейшем?


Когда срок действия лицензии закончится, выбирайте продление ESET NOD32 Internet Security. 


У меня была лицензия ESET NOD32 Smart Security на 1 компьютер. Как перейти на ESET NOD32 Internet Security?


Выбирайте ESET NOD32 Internet Security для 3 устройств, но бесплатно можно активировать только одну лицензию.


Мы рекомендуем сразу перейти на лицензию ESET NOD32 Internet Security на 3 или 5 устройств, воспользовавшись Конструктором лицензий. Для перехода потребуется доплата, сумма которой зависит от количества дней до окончания срока действия текущей лицензии.


Я покупал лицензию ESET NOD32 Titan. Для меня что-то изменилось?

В состав ESET NOD32 Titan входят различные продукты для ПК и мобильных устройств. Если вы выбрали и установили ESET NOD32 Smart Security, ваш антивирус будет переименован в ESET NOD32 Internet Security.


Для продления срока действия лицензии используйте ESET NOD32 Internet Security.


Дополнительные утилиты от сторонних производителей предоставляются с пожизненной лицензией и не требуют продления. 

ESET NOD32 Start Pack

Куда пропал ESET NOD32 Start Pack?


ESET NOD32 Start Pack переименовался в ESET NOD32 Антивирус. Мы изменили название, но сохранили все функции решения. Теперь ориентироваться в наших продуктах стало проще. 


У меня был ESET NOD32 Start Pack. Какую лицензию мне продлевать?


Когда срок действия лицензии закончится, покупайте продление ESET NOD32 Антивирус в рознице или нашем интернет-магазине.


Должен ли я доплачивать за ESET NOD32 Антивирус?


Нет, это бесплатно. Срок действия вашей лицензии остается прежним.


Однако вы можете увеличить число защищаемых устройств или перейти на старшее решение ESET NOD32 Internet Security помощью Конструктора лицензий


Я купил коробку/карту ESET NOD32 Start Pack в розничном магазине. Получается, такого продукта больше не существует, и я не смогу его установить?


Все в порядке, сможете. Скачайте ESET NOD32 Антивирус и активируйте ключом, который вы найдете в коробке/на карте


Этот ключ также подходит для продления лицензии — просто введите его в соответствующее поле.


Если я установлю ESET NOD32 Антивирус, но активирую его лицензией Start Pack, то какую лицензию мне продлевать в дальнейшем?


Когда срок действия лицензии закончится, выбирайте продление ESET NOD32 Internet Security.


На сайте больше нет дистрибутива ESET NOD32 Start Pack. Где его взять?


Теперь ESET NOD32 Start Pack называется ESET NOD32 Антивирус. Скачать дистрибутив можно здесь.

ESET NOD32 Internet Security

Я покупаю ESET NOD32 Internet Security для Windows. Получается, его можно было устанавливать также на смартфоны и макбуки?


Теперь лицензия ESET NOD32 Internet Security подойдет для защиты любого устройства. Установите любой продукт и активируйте программу ключом ESET NOD32 Internet Security

  • ESET NOD32 Internet Security и ESET NOD32 Антивирус для Windows;
  • ESET NOD32 Mobile Security и ESET NOD32 Parental Control для Android;
  • ESET NOD32 Smart TV Security для Android TV;
  • ESET NOD32 Cyber Security и ESET NOD32 Cyber Security Pro для macOS;
  • ESET NOD32 Антивирус для Linux Desktop.

Нужный дистрибутив вы найдете по ссылке.


У меня лицензия ESET NOD32 Internet Security на 3 компьютера. Можно ли расширить число устройств, не покупая вторую лицензию?


Да, у нас появился новый вид лицензии — ESET NOD32 Internet Security для 5 устройств на 1 год. Расширить число защищаемых устройств можно с помощью Конструктора лицензий.

Ссылка на источник: https://club.esetnod32.ru/articles/analitika/veter-peremen/

 

Последнее обновление 07.06.19 12:34